湖南梅溪湖智城運營管理有限公司（以下簡稱“招募方”）作為湖南湘江新區發展集團有限公司（以下簡稱“湘江集團”）下屬的專業智慧城市運營公司，在新能源各項應用快速發展的大背景下，擬推進新能源充電設施的建設運營工作。招募方立足于自身城市級物業及服務資源整合優勢，擬就充電樁站運營服務項目公開招募合作伙伴（以下簡稱“競投人”），歡迎廣大專業運營商前來報名參與！

　　現將相關事宜公告如下：

項目情況

　　項目名稱

　　充電站運營服務項目。

　　項目范圍

　　招募方投資建設或管理的充電樁站。

　　具體內容

　　競投人承擔招募方充電站的運營工作，滿足招募方運營相關的規范及要求。

　　項目其他說明

　　本公告招募的合作伙伴需具備充電樁（站）運營管理等相關能力且在能源局備案。

合作模式

　　1　競投人運營平臺需無縫對接招募方現有平臺（實現充電樁站統一管理及對外運營）;或競投人自建平臺并能兼容招募方現有充電樁站且將平臺知識產權一并無償轉讓予招募方。

　　2　競投人需具有軟件開發能力及業務拓展能力，是發改委備案的新能源充電運營企業（運營充電樁站資質）、物業服務企業(代收電費資質)，招募方委托競投人開展新能源充電服務，競投人依據招募方要求準備運營平臺軟件、備品備件、營銷推廣及技術服務隊伍保證運營的質量。

　　3　競投人對充電用戶收取充電服務費，對于充電服務收益（充電服務收益=用戶充電服務費-物業分成-配套設施檢修費-稅金）：競投人分配_______（不高于30%）用于運營平臺軟件升級及維護、租房、車輛儀器、備品備件、推廣、技術服務人力等運維相關的支出，自負贏虧，保證招募方固定資產年收益率不低于6%（其中：固定資產年收益率=（年末固定資產凈值+年度運營凈利潤-年初固定資產凈值）／第一年年初固定資產凈值）。

　　4　競投人運營激勵措施：競投人以支撐招募方4年收回固定資產投資凈值為目標，如回收期提前6個月，在投資回收后，競投人方的運營分成在原有比例的基礎上提升3%；如回收期提前12個月及以上，在投資回收后，競投人的運營分成在原有比例的基礎上提升5%。

　　5　招募方有權優先以市場估值收購競投人股權至51%以上。

資格條件

　　1　意向競投人必須是在中華人民共和國境內注冊的獨立法人，營業執照經年檢合格（有效期內）。

　　2　意向競投人須具備充電樁站運營相關資質，在充電樁及增值服務（如汽車充電樁、電摩充電樁、網上商城、共享汽車）相關領域具備軟件定制開發、運營服務能力，具有相關平臺的獨立知識產權，是發改委備案的新能源充電運營企業（運營充電樁站資質）、物業服務企業(代收電費資質)。

合作伙伴評選辦法

　　1　從資格條件能滿足要求的意向競投人中，根據運營方案及團隊、運營收益分配比例指標綜合評價選擇最優合作伙伴。（本項目招商不因符合條件的競投人低于3家而無效）。競投人競投即視為接受本公告及附件的全部條件，并有義務按承諾的運營服務方案及報價單（如招募方認可）與招募方簽約，否則將支付違約金5萬元。

　　2　保證金額為5萬元，有效期與競投有效期相同。

　　各競投人

　　應在2018年9月15日前

　　由競投人的基本賬戶匯至以下賬戶：

　　戶名：湖南湘江城市運營管理有限公司

　　賬號：800093133803010

　　開戶行：長沙銀行股份有限公司營業部

　　競投結束后競投人無違約或違反本公告的

　　招募方10個工作日內無息退還

資料要求

　　（以下文件需統一裝訂后密封提交）

　　1　競投人資格證明文件：意向競投人具有實行了“三證合一”登記制度改革的新證，視同為持有工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證，符合基本資格條件的相關條款。

　　2　競投人授權代表需持授權委托書及本人身份證復印件。

　　3　技術方案：湘江新區充電樁站運營方案。

　　4　商務報價：項目分配報價單，即響應本公告招募項目要求下第二條3款競投人充電服務收益分配比例。

　　報價單：我司承諾依據湖南梅溪湖智城運營管理有限公司《充電樁站運營服務項目招募公告》，承諾響應該公告全部條款條件，在招募方指定的充電樁站運營范圍內，我司依據公告（含協議）運營的充電樁站總計向招募方收取   %  充電服務收益用于履行公告（含協議）要求的全部運營維護義務。（報價高于30%為無效報價）

　　5　所有材料裝訂成冊，正本壹份，副本貳份。

　　6　本公告截止日期為發布之日起15日止。

　　招商單位聯系人：張工

　　聯系電話：17775876646  

　　電子郵箱：490812562@qq.com  

充電站運營要求

概述

　　當前，新能源產業正值風口，我國新能源汽車的普及率快速提升，政府也同步出臺了一系列政策措施支持新能源充電站建設、新能源汽車的消費和運營。在新能源高速發展的大背景下，湖南梅溪湖智城管理有限公司（簡稱“我司”）已完成研發中心、數控中心前坪、數控中心后坪、嘉順苑充電站的投資建設，為進一步保證安全、高效、高質的運營，支撐用戶的滿意度和后續的業務發展，特制定此運營方案。

　　運營目標

　　1、推進我司新能源發展戰略目標，形成良好的社會影響力；

　　2、通過開源節流，支撐充電樁業務快速發展布點的同時，實現快速盈利；

　　3、達到項目固定資產收益率6%以上的年度目標；

　　4、確保安全運營，乙方承擔運營安全責任。

　　運營資源儲備

　　在我司的統一指揮下，準備符合項目要求的運營軟件、儀器設施、運營團隊，以保證項目實施，

　　要求如下：

　　1、提供運營服務軟件1套：具備汽車、電摩等充電管理功能；

　　2、人員需求：軟件定制開發人員1名，營銷人員1名，維護人員2名（其中電工不少于1名）；

　　3、運營服務用房及設施設備：1套運營服務人員常駐用房并安排值班，2套專車，1套強電維護工具，1套弱電維護工具；

　　4、充電運營軟件具備以下關鍵功能：

　　A、平臺開放：能同時開放給公交、物流車、新能源小汽車、電動摩托車充電；

　　B、費率適配：能根據不同的用戶群體，分時間段設置費率；

　　C、優惠推廣：平臺具備優惠營銷功能；

　　D、廣告推送：平臺具備推送廣告至充電樁的能力；

　　E、安全使用協議：平臺需與用戶簽署安全使用協議；

　　例行運營支撐服務

　　1、保修期內硬件返修

　　對運行故障的零部件，按照保修要求聯系廠家提供返修、更換支撐服務。

　　2、緊急備件支持服務

　　運營服務方提供關鍵備品備件（充電模塊、電纜、配電箱等）的庫存準備，在出現重大故障時，在24小時內完成緊急備件的提供及更換。

　　3、技術支持

　　①電話咨詢服務

　　運營服務方提供7×24小時服務熱線電話，配備足夠的專業技術人員解答用戶提出的問題，在用戶提出問題后30分鐘內予以回復；

　　②設備監控服務

　　提供專人監控日常充電樁告警、使用情況，及時發現和解決問題；

　　③遠程支持服務

　　運營服務方提供7×24小時服務熱線電話，配備足夠的專業技術人員，對用戶遇到的疑難問題或設備出現不正常狀態進行技術支持和幫助，通過遠程終端登錄進行支持，2小時內遠程解決能遠程恢復問題。

　　④現場支持服務

　　當發生電話及遠程支持方式不能及時有效解決的故障或“較大故障”及以上等級故障，運營服務方應立即安排經驗豐富的維護工程師趕往現場，并成立后方專家小組配合進行故障處理，如有必要應在后方實驗室模擬故障發生原因和解決方法，運營服務方在現場支持服務時要對故障一次性解決徹底。

　　⑤巡檢服務

　　每周例行預防性運維巡檢，內容包括但不限于：軟件日志分析、經營數據分析、告警分析、資源容量分析、軟硬件系統分析、模塊狀態檢查分析、軟硬件日志分析等內容，針對所發現問題提供相應的解決方案和后期維護建議，并每周按照甲方要求格式提交巡檢日志，在甲方認可后執行維護和優化措施。

　　⑥重要保障服務

　　在關鍵節日、社會活動和特殊事件期間，運營服務方應進行現場保障。

　　⑦現場交流與培訓服務

　　現場交流包括但不限于技術培訓、產品演示、新技術交流、解決方案交流等。在接到進行現場交流的正式通知后，運營服務方應安排經驗豐富的技術工程師進行現場交流，現場交流內容、交流方式應提前報告，并得到認可。

　　4、軟件版本補丁服務

　　1、運營服務方對不涉及增加新功能的軟件升級應免費提供升級。

　　2、軟件版本補丁是指服務方對原授權軟件所做的修正和補充，是此版本軟件運行過程中已發現問題的解決方案，將對原授權軟件起到消除運行中隱患的作用。

　　3、運營服務方應定期或不定期向客戶公布最新的補丁版本，提供軟件補丁或升級版本的安裝、維護操作。

　　固定資產年化收益保證

　　達成項目固定資產收益率6%以上的年度目標。

　　1、 固定資產年收益率=（年末固定資產凈值+年度運營凈利潤-第一年年初固定資產凈值）／第一年年初固定資產凈值。

　　2 、固定資產折舊期取15年。參考行業配電線路14-16年，變電設備18-22年的折舊年限，本項目固定資產折舊年限取15年，固定資產總額以評估值為準（投資額扣除施工管理成本、稅金、施工成本等）。

詳細運營支撐服務清單

“湘江共享快充”充電樁站

    運營服務合作協議

責編：